障害情報
【復旧】dejirenの障害について(10/22 21:00発生・11/2 22:05復旧)
dejirenにて下記の通り障害が発生しておりました。
ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
■ 障害発生期間
2024年10月22日21時00分～2024年11月2日22時05分
■ 障害内容
VAフォームに、「チェックボックス（複数選択可）」型の項目を設定していて、「入力必須」としている場合、すべてにチェックがついていないとVAフォームが送信できないという不具合が発生しておりました。
■ 障害範囲
VAフォームに、「チェックボックス（複数選択可）」型の項目を入力必須で設定しているVAを、上記障害発生期間中に実行されたお客様。
■ 障害の原因と対応
10/22にリリースしたv2.0.63.0アップデートの影響でVAフォームの「必須項目」設定に不具合が発生しておりました。
Web版をお使いの方はそのままご利用いただけます。
それ以外の iOS版、Android版、Windowsデスクトップ版、macOS版の各アプリをご利用の場合には、最新バージョンに更新されることで不具合が解消されます。
お手数をおかけいたしますが、各アプリストアにて最新バージョンに更新いただけますよう、お願い申し上げます。
最新バージョンのdejirenアプリ公開状況
| アプリ種別 | OS | 最新バージョンの公開状況 | 最新バージョン |
|---|---|---|---|
| PC(デスクトップアプリ) | Windows | 公開済み |
2.0.247
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| MacOS | 公開済み |
2.0.247
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| モバイル | iOS | 公開済み |
2.0.324
|
| Android | 公開済み |
2.0.324
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